Privacy Verklaring

1.1 In deze privacyverklaring legt Plaagdier Nederland uit hoe wordt omgegaan met persoonsgegevens van bezoekers en gebruikers van de website en diensten. 1.2 Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de website, het contactformulier, telefonische aanvragen en overige vormen van contact. 1.3 Plaagdier Nederland handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is: Plaagdier Nederland Vestigingsadres: Stokebrand 346, 7206 EP Zutphen E-mailadres: info@plaagdiernederland.nl Telefoonnummer: 085-004-1254 Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kan contact worden opgenomen via bovenstaande gegevens.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, waaronder: • Naam • Telefoonnummer • E-mailadres • Adres of postcode • Informatie over het gemelde plaagdierprobleem • Overige gegevens die u actief aan ons verstrekt via contact of correspondentie Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: • Het in behandeling nemen van uw aanvraag of contactverzoek • Het doorsturen van uw aanvraag naar een aangesloten ongediertebestrijder in uw regio • Contact met u opnemen naar aanleiding van uw aanvraag • Het verbeteren van onze dienstverlening • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden: • Uw toestemming • De uitvoering van een overeenkomst of aanvraag • Een gerechtvaardigd belang, zoals een goede bedrijfsvoering en dienstverlening • Wettelijke verplichtingen

6.1 Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met: • De ongediertebestrijder die verantwoordelijk is voor uw regio • Dienstverleners die ons technisch of administratief ondersteunen (zoals hosting en e-mail) • Overheidsinstanties, indien dit wettelijk verplicht is 6.2 Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden voor commerciële doeleinden. 6.3 Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, worden verwerkersovereenkomsten gesloten.

7.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. 7.2 Indien wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, worden deze nageleefd.

Plaagdier Nederland neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

U heeft het recht om: • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens • Uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen • Uw gegevens te laten verwijderen • De verwerking te laten beperken • Bezwaar te maken tegen verwerking • Uw toestemming in te trekken Een verzoek kan worden ingediend via info@plaagdiernederland.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Plaagdier Nederland behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.